Las cadenas minoristas estadounidenses recurrirán a las grandes liquidaciones
con la esperanza de atraer a los compradores de último minuto y levantar sus
ventas de fin de año, las cuales hasta ahora han sido decepcionantes.
Por
Jennifer Saranow y Miguel Bustillo -
The Wall Street Journal
En una carrera para liquidar su exce‐so de inventario, las cadenas
están ofreciendo reducciones de precios más drásticas y sobre una mayor cantidad
de productos que el año pasado. Los almacenes también están ampliando sus horas
de operación y ofreciendo promociones más generosas a sus clientes más fieles.
Las rebajas de precios son particularmente pronunciadas en el vestuario, un
rubro que ha sido muy golpeado por la disminución del gasto por parte de los
consumidores.
El jueves, por ejemplo, la tienda por departamentos de lujo Barneys New York
empezó a ofrecer descuentos de hasta 75% en algunas prendas para damas y
caballeros. Estas rebajas suelen verse después de Navidad.
Las rebajas son "un poco más profundas" que las ofrecidas el "viernes negro"
(el día posterior al día de Acción de Gracias en el que los almacenes
estadounidenses ofrecen tradicionalmente descuentos significativos) y
"decididamente más promocionales que las del año pasado", dijo Ginger Reeder,
vocera de la cadena de almacenes de lujo Neiman Marcus. "No es la forma en la
que operamos, pero necesitamos mover la mercancía".
Las cadenas de tiendas por departamento J.C. Penney Co. y Sears están
planeando numerosos descuentos para los primeros que lleguen a sus tiendas en la
mañana y mantendrán las puertas abiertas hasta más tarde.
Sin embargo, la mayoría de los minoristas cree que los esfuerzos no serán
suficientes, señalando que se requeriría un alza significativa de las ventas
para compensar semanas de desaceleración. Las ventas minoristas durante las seis
semanas hasta el 13 de diciembre cayeron 2% frente al mismo período del año
anterior.
Algunos consumidores dicen que no contribuirán a un alza en las ventas. Carol
Akpan-Garza, profesora y agente de bienes raíces de Illinois de 52 años, dijo
que ya terminó de hacer sus compras navideñas y que no planea volver a las
tiendas hasta después del 25 de diciembre. "Espero que los descuentos para
entonces sean aún mayores", agregó.
Por si esto fuera poco, tormentas de nieve están afectando la región
nororiental de Estados Unidos, lo que podría obligar a algunos compradores a no
salir de sus casas. "Si eso pasa, hasta el fantasma de la muerte parecerá
optimista", dijo Bob Durbl, analista del sector minorista de Barclays Capital.
Un sondeo encargado por la Federación Estadounidense de Minoristas encontró
que, en promedio, los consumidores habían completado 47% de sus compras
navideñas en la segunda semana de diciembre de este año, comparado con 53% el
año pasado. También halló que 19% de los consumidores no habían empezado a hacer
sus compras, frente a 16,5% en 2007.
Claro que no todos los minoristas creen en las rebajas significativas antes
de Navidad. Brad Anderson, presidente ejecutivo de Best Buy Co. dice que no es
amigo de los descuentos a final de año. "Cuando llega la hora de las compras de
última hora, antes de Navidad, realmente no se puede alterar los patrones de
compras", agregó.
Algunos analistas dicen que las proyecciones pueden resultar incluso muy
optimistas. "Es difícil determinar si las ventas se han visto afectadas por
gente que deja las compras para última hora, o si simplemente las personas no
tienen ninguna intención de ir de compras", dijo Bill Martin, cofundador de
ShopperTrak RCT Corp., firma que estima ventas y tráfico en las tiendas durante
la temporada navideña.
ShopperTrak había proyectado que las ventas aumentarían apenas 0,1% este año.
Ahora, "los días que vienen tendrán que registrar un cambio radical para incluso
alcanzar esa meta", dijo Martin. Y aunque los descuentos probablemente
acelerarán los volúmenes de ventas, no ayudarán mucho a los resultados de los
minoristas, ya que las rebajas inevitablemente absorberán los márgenes de
ganancias.