Mientras aumentan los temores de que la crisis
económica recorte el gasto en publicidad, las agencias publicitarias y de
marketing de todo el mundo han estado reduciendo costos y, en algunos casos,
empleos.
Por Suzanne Vranica -
The Wall Street Journal
Starcom MediaVest, un gigante de la compra de espacios publicitarios en
medios, propiedad de Publicis Groupe, informó la semana pasada que eliminará
unos 150 empleos para fin de año, en parte por una reestructuración de sus
negocios con General Motors.
Landor, una firma de branding, o desarrollo de marcas, propiedad de WPP
Group, despidió a unos 10 empleados de su oficina de Londres.
TBWA/Chiat/Day, una unidad de Omnicom Group, despidió recientemente a 20
empleados de su oficina de Nueva York, aproximadamente un 6% de su plantilla.
Un vocero afirmó que la medida representa una "reestructuración de la agencia,
al poner sus recursos en sintonía con las demandas actuales de nuestros
clientes y nuestro negocio".
La industria de la publicidad suele reaccionar a las crisis recortando
empleos. "Los recursos humanos son el mayor costo en el negocio de la
publicidad y no queda mucho donde recortar", señala Ann-Marie Marcus,
presidenta ejecutiva de Marcus St. Jean, una firma de reclutamiento que se
especializa en la industria. Los ejecutivos publicitarios afirman que los
salarios suelen representar entre un 55% y un 65% de los gastos de una
agencia.
Adiós al optimismo
El año comenzó con gran optimismo, en parte gracias a eventos como los
Juegos Olímpicos de Beijing y las elecciones presidenciales de Estados Unidos
Pero esas esperanzas se hicieron añicos rápidamente, a medida que las
industrias automotriz y de servicios financieros redujeron sus gastos debido a
los problemas que atraviesan.
Ahora, la continua agitación en los mercados financieros está acelerando la
contracción, aseguran los ejecutivos del sector. No está claro cuán grave será
el impacto sobre la industria, aunque muchos analistas sugieren que no será
tan negativo como lo fue durante la recesión de 2001.
A diferencia de aquel año, cuando los expertos en marketing rebajaron los
presupuestos "de inmediato y en todos los sectores", esta vez las compañías
están haciendo recortes "de forma muy comedida", señala el presidente
ejecutivo de Publicis, Maurice Levy.
Los analistas están divididos en cuanto a los pronósticos sobre el
presupuesto que habrá disponible para publicidad en 2009; algunos predicen que
no habrá cambios en el crecimiento, mientras otros vaticinan una caída del 1%.
Recientemente, John Janedis, un analista del banco Wachovia, redujo su
predicción e informó que ahora prevé que el gasto en publicidad caiga un 0,8%
el año próximo. Alegó un "deterioro continuo de la economía, y nuestra
creencia de que la situación podría empeorar antes de que empiece a mejorar".
Anteriormente, Janedis había pronosticado un aumento en el gasto de 1,5%.
Sin embargo, hay algo que parece casi seguro: habrá más recortes de
empleos. Se espera que en las próximas semanas haya despidos en Brand Union,
una firma de posicionamiento de marca, propiedad de WPP, según fuentes al
tanto.
Habitualmente, las firmas de desarrollo de marcas están entre las primeras
en sentir el impacto de los problemas económicos porque suelen trabajar por
proyectos individuales, mientras que las agencias generalmente establecen
relaciones a más largo plazo con sus clientes, afirman los ejecutivos
publicitarios.
"Es un área fácil de recortar", asegura Dean Crutchfield, un experto
publicitario, cuyo trabajo más reciente fue para Wolff Olins, de Omnicom.
Contracción en camino
Ejecutivos de las agencias dicen que la economía débil puede obligar a
muchas firmas a eliminar puestos de trabajo más rápidamente, en respuesta a
las pérdidas de los clientes debido a que en un período de desaceleración es
menos probable que aparezcan nuevos encargos de trabajo.
Algunos ejecutivos publicitarios y reclutadores esperan que el ritmo de los
despidos sea más lento que en la recesión de 2001, cuando el gasto en
publicidad se desplomó casi un 10% y la industria eliminó decenas de miles de
trabajos.
Uno de los motivos, según los reclutadores, es que muchas firmas
publicitarias anticiparon que se venía una contracción económica y han seguido
de cerca al personal y los presupuestos a lo largo del año. En julio, DraftFCB,
de Interpublic, despidió a 42 empleados. Carat, de Aegis Group, informó el mes
pasado que eliminaría 75 empleos. WPP Group ha suspendido las contrataciones
desde el primer día de este año, según un vocero del holding publicitario.
"A nadie le sobran los empleados en este momento", afirma Amy Hoover,
subdirectora y socia de Talent Zoo, una firma de Atlanta. "Todo el mundo está
siendo bastante frugal" y muchas firmas no han recuperado los "altos niveles
de personal que tenían durante el boom tecnológico de las empresas de
Internet", agrega. De hecho, al 31 de diciembre, Interpublic contaba con unos
43.000 empleados en todo el mundo, en comparación con los 54.100 que tenía en
2001.